做銷售不會(huì)說話怎么辦

 1.時(shí)刻提醒自己要相信自己

 自信是成功的重要因素。這種自信心通常都是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。在銷售行業(yè)中，自信更是必不可少的。一個(gè)人相信自己，則意味著不僅僅相信自己的辦事能力，而且相信自己選擇銷售事業(yè)的正確性，相信自己的工作能夠給每一個(gè)人帶來健康、財(cái)富和事業(yè)，更是相信自己所推銷的產(chǎn)品。只要樹立了這種職業(yè)的自信心與自豪感，你自然會(huì)勇敢地走向陌生人。

 2.對(duì)對(duì)方做出評(píng)估

 兩個(gè)陌生人初次見面時(shí)，都會(huì)在心里給對(duì)方做出一個(gè)評(píng)價(jià)。但作為銷售人員，如果對(duì)對(duì)方的評(píng)價(jià)和想法過分在意的話，在心里就會(huì)產(chǎn)生患得患失的感覺，壓力也會(huì)變得越來越大，這時(shí)一定會(huì)產(chǎn)生緊張的情緒。所以，在面對(duì)新客戶時(shí)，你可以暫時(shí)忘掉別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，而是采取相反的措施，在心里評(píng)價(jià)別人。然后再仔細(xì)觀察對(duì)方的表情、服裝、說話神態(tài)，找到對(duì)方的弱點(diǎn)。這樣，在心理上你就能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從而改變被動(dòng)的局面，產(chǎn)生與對(duì)方平等的感受，壓迫感與恐懼感也就隨之減緩。

 3.提高自己的音量

 在和客戶初次見面的時(shí)候，你可以提高自己說話的聲音。大聲的交談，有力地握住對(duì)方的手，或者是在合適的時(shí)候開個(gè)無傷大雅的玩笑或爽朗地大笑，這樣做都是讓你緊張的情緒迅速緩解，而此時(shí)害怕與畏縮也就被拋到九霄云外了。

 4.放松自己的心情

 在我們的生活中有些日常的瑣事會(huì)讓我們煩躁不堪。但是不論這些瑣事有多久，我們要記住，瑣事終究是瑣事。它不會(huì)影響大局，所以，它們也不應(yīng)該去影響我們的生活，影響我們的工作。我們要時(shí)刻記住，不愉快的情緒會(huì)帶給對(duì)方不愉快的印象，這樣會(huì)降低我們的成功率。所以，我們?cè)诤涂蛻舫醮螘?huì)面時(shí)，一定要拋開不順心的事，讓那些生活瑣事暫時(shí)遠(yuǎn)離自己。

 5.不要在乎一時(shí)的得失

 我們?cè)谂c人交往時(shí)，當(dāng)然是希望馬上能夠達(dá)到我們的目的，到達(dá)我們的目標(biāo)。但是，俗話說得好，心急吃不了熱豆腐。很多事情，如果你太著急，往往會(huì)欲速則不達(dá)。所以，我們?cè)诤湍吧私佑|的時(shí)候，不要把得失看得太重。我們只要在心里告訴自己，次見面，沒什么大不了的。要時(shí)刻注意和對(duì)方建立良好的關(guān)系，爭(zhēng)取為后面的深入交流奠定基礎(chǔ)。這樣，你就會(huì)心平氣和、從容自若地與人交往了。

 在銷售的過程中，要充滿自信，面對(duì)客戶時(shí)要表現(xiàn)得輕松、自然，消除緊張，無所畏懼，就一定會(huì)成功的。