銷售口才培訓課程 2025-07-18 15:46:51
課程介紹
發布日期:2025-07-18 15:46:51
北京新途德口才為學員設置銷售口才培訓課程,使學員能夠清晰、準確地表達產品信息,增強說服力,提高學員的傾聽能力、提問能力和應變能力,以更好地與客戶溝通,教授產品知識、競爭對手分析、客戶需求分析等內容,提高學員的專業素養。
銷售口才,簡而言之,是銷售人員在與客戶交流過程中展現出的語言表達能力、溝通技巧及說服力。它不僅關乎語言的清晰度和流暢性,更涉及如何有效地傳遞信息、建立信任、處理異議、引導需求并最終促成交易。銷售口才的重要性不言而喻。在競爭激烈的市場環境中,銷售人員往往是企業的“門面”,他們的表現直接影響到客戶對企業的一印象和購買決策。
適合學員
1、銷售精英與新人:無論您是經驗豐富的銷售老將,還是初入職場的新秀,本課程都將是您提升銷售技巧、增強說服力的優選。
2、客服與市場營銷人員:客服人員需要有效溝通以維護客戶關系,市場營銷人員則需精準傳達產品價值以吸引潛在客戶。
3、創業者與小微企業主:在激烈的市場競爭中,說服力是創業者與小微企業主不可或缺的能力。
授課內容
1、說服力的核心秘密:快速破冰、建立信賴感,打開溝通渠道;提升個人影響力,加持信念感
2、客戶需求的精準分析:了解四大客戶類型,針對性提問引導;靈活運用需求分析的基礎模型,挖掘深層需求
3、業績倍增的銷售策略:銷售法則,推動簽單,解除抗拒;產品介紹,塑造價值,展現專業
4、成交的制勝法寶:“三心二意”銷售的黃金信念;掌握談判技巧,建立情感銀行
課程目標
1、提升口才表達能力:使學員能夠清晰、準確地表達產品信息,增強說服力。
2、掌握溝通技巧:提高學員的傾聽能力、提問能力和應變能力,以更好地與客戶溝通。
3、了解市場趨勢:使學員了解當前市場的動態和趨勢,以便更好地把握銷售機會。
4、增強銷售知識:教授產品知識、競爭對手分析、客戶需求分析等內容,提高學員的專業素養。
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