銷售口才培訓(xùn)課程 2025-07-18 15:46:51
課程介紹
發(fā)布日期：2025-07-18 15:46:51
北京新途德口才為學(xué)員設(shè)置銷售口才培訓(xùn)課程，使學(xué)員能夠清晰、準(zhǔn)確地表達產(chǎn)品信息，增強說服力，提高學(xué)員的傾聽能力、提問能力和應(yīng)變能力，以更好地與客戶溝通，教授產(chǎn)品知識、競爭對手分析、客戶需求分析等內(nèi)容，提高學(xué)員的專業(yè)素養(yǎng)。
銷售口才，簡而言之，是銷售人員在與客戶交流過程中展現(xiàn)出的語言表達能力、溝通技巧及說服力。它不僅關(guān)乎語言的清晰度和流暢性，更涉及如何有效地傳遞信息、建立信任、處理異議、引導(dǎo)需求并最終促成交易。銷售口才的重要性不言而喻。在競爭激烈的市場環(huán)境中，銷售人員往往是企業(yè)的“門面”，他們的表現(xiàn)直接影響到客戶對企業(yè)的一印象和購買決策。
適合學(xué)員
1、銷售精英與新人：無論您是經(jīng)驗豐富的銷售老將，還是初入職場的新秀，本課程都將是您提升銷售技巧、增強說服力的優(yōu)選。
2、客服與市場營銷人員：客服人員需要有效溝通以維護客戶關(guān)系，市場營銷人員則需精準(zhǔn)傳達產(chǎn)品價值以吸引潛在客戶。
3、創(chuàng)業(yè)者與小微企業(yè)主：在激烈的市場競爭中，說服力是創(chuàng)業(yè)者與小微企業(yè)主不可或缺的能力。
授課內(nèi)容
1、說服力的核心秘密：快速破冰、建立信賴感，打開溝通渠道；提升個人影響力，加持信念感
2、客戶需求的精準(zhǔn)分析：了解四大客戶類型，針對性提問引導(dǎo)；靈活運用需求分析的基礎(chǔ)模型，挖掘深層需求
3、業(yè)績倍增的銷售策略：銷售法則，推動簽單，解除抗拒；產(chǎn)品介紹，塑造價值，展現(xiàn)專業(yè)
4、成交的制勝法寶：“三心二意”銷售的黃金信念；掌握談判技巧，建立情感銀行
課程目標(biāo)
1、提升口才表達能力：使學(xué)員能夠清晰、準(zhǔn)確地表達產(chǎn)品信息，增強說服力。
2、掌握溝通技巧：提高學(xué)員的傾聽能力、提問能力和應(yīng)變能力，以更好地與客戶溝通。
3、了解市場趨勢：使學(xué)員了解當(dāng)前市場的動態(tài)和趨勢，以便更好地把握銷售機會。
4、增強銷售知識：教授產(chǎn)品知識、競爭對手分析、客戶需求分析等內(nèi)容，提高學(xué)員的專業(yè)素養(yǎng)。
上一篇:形象禮儀培訓(xùn)課程
下一篇:人際溝通培訓(xùn)課程
