北京敏捷需求分析課程培訓(xùn) 2021-04-15 11:53:43
課程介紹
發(fā)布日期：2021-04-15 11:53:43
2.理解敏捷需求的管理單元-Backlog
3.掌握敏捷需求分析的方法與技巧
一、用戶研究與溝通計(jì)劃
1.分析系統(tǒng)的使用者系統(tǒng)使用者分層.
2.系統(tǒng)使用者的差異化分析心習(xí)閱歷等等分析.
3.揭示需求變更的本質(zhì)因素
4.用戶的思考模式與關(guān)注點(diǎn)分析
5.企業(yè)信息系統(tǒng)中復(fù)雜用戶關(guān)系研究
6.依據(jù)系統(tǒng)使用者制定溝通計(jì)劃
7.討論：用戶價(jià)值觀的不同與溝通技巧
二、“問與答”的博弈
1.溝通中“問”與“答”的辯證關(guān)系
2.實(shí)踐：依據(jù)講師的案例給出一份問題列表
3.從哪些角度向客戶用戶提出業(yè)務(wù)問題
4.業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與問題列表
5.客戶用戶回答過程中的“刨根問底”
6.如何抓住客戶用戶回答中的“關(guān)鍵”與“疑惑”
三、用戶需求深度挖掘溝通術(shù)“NLP”
1.如何應(yīng)對“用戶不知道更多的細(xì)節(jié)”
2.怎樣抓住“用戶故事”中關(guān)鍵點(diǎn)
3.如何分析“用戶故事”背后的東西
4.如何引導(dǎo)用戶需求-合理需求與不合理需求
5.需求甄別與篩選
6.實(shí)踐：切入到未知業(yè)務(wù)領(lǐng)域溝通實(shí)踐
四、溝通中“原型表達(dá)”
1.如何用戶故事以“界面原型”方式呈現(xiàn)
2.如何快速創(chuàng)作“界面原型”
3.界面原型用戶確認(rèn)
4.實(shí)踐：表單型業(yè)務(wù)的紙質(zhì)原型實(shí)踐
主題2-敏捷需求分析
一、敏捷需求分析思維模式-Thinking
1.問題收集：學(xué)習(xí)者需求分析中遇到問題
2.敏捷需求適應(yīng)“客戶用戶的無休止的需求變化”
3.創(chuàng)新型需求與改進(jìn)型需求
4.面面俱到的需求分析與快速迭代的需求分析
5.互聯(lián)網(wǎng)思維-以用戶體驗(yàn)為中心的需求分析
6.經(jīng)驗(yàn)分享：敏捷需求分析實(shí)踐路線圖
二、需求的源頭-IDEA與EPIC
1.一句話的需求-客戶用戶“靈光一閃”的想法
2.問題驅(qū)動(dòng)的需求-客戶用戶在“體驗(yàn)上”的不滿意
3.技術(shù)缺陷導(dǎo)致的需求-客戶用戶在使用上出現(xiàn)“故障”
4.表面上的需求與真實(shí)的需求-客戶用戶背后的需求是什么？
5.經(jīng)驗(yàn)分享：洞悉語言文字中關(guān)鍵字眼
6.拒絕需求-客戶用戶的需求合理嗎？
三、需求的故事化-Feature與User Story
1.入境-進(jìn)入客戶用戶的需求境界場景中
2.出境-描述客戶用戶的需求場景
3.快速情境板-可視化方式的故事溝通
4.故事描述方式-故事板結(jié)構(gòu)定義
5.演練：借助情境板快速進(jìn)入客戶的需求場景
四、需求的原型化
1.快速線框圖-用戶故事轉(zhuǎn)化
2.找出構(gòu)成原型的基本元素
3.基本元素的分類、標(biāo)簽、導(dǎo)航與搜索
4.線框圖布局勾勒、元素填充編排
5.快速線框圖標(biāo)與圖像
6.演練：快速線框圖訓(xùn)練
五、需求的改進(jìn)
1.演示：眼動(dòng)儀的可用性測試帶來的啟示
2.提取用戶的關(guān)注點(diǎn)-你一眼看到了什么？
3.描述用戶閱讀路徑-你是如何讀我的原型的？
4.確認(rèn)用戶行為-你真的想這樣操作嗎？
5.發(fā)現(xiàn)用戶不方便的行為-請嘗試操作多次，感覺如何？
6.快速修正您繪制的線框原型
7.演練：針對自己繪制的原型進(jìn)行改進(jìn)
六、需求的細(xì)節(jié)化-ATDD與BDD
1.隱喻：從故事到劇本的轉(zhuǎn)化
2.程序員視角的細(xì)節(jié)化
3.測試者視角的細(xì)節(jié)化
4.辯論：用例文檔表達(dá)的問題在哪里？
5.需求細(xì)節(jié)化的角度-如何思考更縝密？
6.演練：需求快速細(xì)節(jié)化的過程
七、需求的模型表達(dá)-Prototype
1.討論：UML是敏捷的天敵嗎？
2.敏捷建模-一圖頂萬言，便于閱讀者理解您的分析成果
3.用例建模的敏捷化
4.全局俯視您的所有需求-一覽眾山小，便于更準(zhǔn)確把握用戶需求
5.演示：基于EA工具的敏捷需求建模過程
八、需求的實(shí)現(xiàn)進(jìn)化-Iteration
1.需求為何發(fā)生變化？探究變化的方向
2.整個(gè)軟件工程如何快速應(yīng)對變化
3.案例研究：Google如何快速應(yīng)對變化
4.不變偶然的，變化是必然的
5.歸納總結(jié)：敏捷需求之道
課程導(dǎo)航
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