日語(yǔ)敬語(yǔ)表達(dá)方法

 「〇〇様でございますね」「こちらでよろしかったでしょうか」「本日お休みをいただいております」「お名前様頂戴できますでしょうか？」…じつは、これらはすべて間違った言い回しです。

 「〇〇様でございますね」「こちらでよろしかったでしょうか」「本日お休みをいただいております」「お名前様頂戴できますでしょうか？」等，其實(shí)都是錯(cuò)誤的表達(dá)方式。

 また、意味合いは正しくても、なんとなく上から目線に聞こえてしまう言い方をしていることもあるものです。

 以及，即使意思是正確的，也有很多說法聽起來給人一種高高在上的感覺。

 ●目上の人に「なるほど」「參考になります」はＮＧ

 ●不能對(duì)長(zhǎng)輩上司使用「なるほど」「參考になります」

 敬意を表して「なるほど」と言ったつもりでいても、人によっては上から目線だと感じることもあるようです。目上の人やお客様に使う場(chǎng)合は「さようでございますか」と言い換えましょう。

 即使在說「なるほど」（原來如此）時(shí)想要表達(dá)敬意，但也可能產(chǎn)生高高在上的感覺。對(duì)長(zhǎng)輩上司或客人可使用「さようでございますか」。

 何かアドバイスを受けた際、相手を立てているつもりで「參考になります」と応える人がいますが、これだと「參考程度にしかならない」と受け取られる可能性もあります。もし仮にその程度のアドバイスだとしても、目上やお客様からのアドバイスに対しては「勉強(qiáng)になります」と返答するのがベストです。

 有人在得到一些建議時(shí)，會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng)上回答「參考になります」（我會(huì)參考你的意見），但這種說法有可能會(huì)被理解為自己的建議只有參考價(jià)值。而且即使對(duì)方的建議真的只能作為參考時(shí)，對(duì)長(zhǎng)輩上司或客人也使用「勉強(qiáng)になります」（受教了）。

 ●「ご注文はおそろいでしょうか」

 「おそろいでしょうか」は人に対して使う敬語(yǔ)になります。飲食店等でよく聞かれる「以上でご注文はおそろいでしょうか」と、物に対して使うのは不適切な表現(xiàn)です。

 「おそろいでしょうか」是用于人的敬語(yǔ)。因此用于指物時(shí)，如在餐飲店里經(jīng)常聽到的「以上でご注文はおそろいでしょうか」（您要點(diǎn)的就是這些嗎？）其實(shí)是不恰當(dāng)?shù)恼f法。

 「ご注文はそろいましたか」というのが正しい言い方になります。

 「ご注文はそろいましたか」為正確的說法。

 ●「〇〇様でございますね」

 「ございます」は「ある」の丁寧語(yǔ)です。「ある」「ない」というのは物に対して使う言葉ですから、〇〇様を人ではなく物として扱っている表現(xiàn)になります。

 「ございます」是「ある」的禮貌語(yǔ)。「ある」「ない」是用于指物的詞語(yǔ)，因此用于人時(shí)就顯得很失禮。

 人様に敬意を表して使う場(chǎng)合は、「〇〇様でいらっしゃいますね」が正解です。

 想要表達(dá)自己的敬意時(shí)，應(yīng)使用「〇〇様でいらっしゃいますね」（您是ｘｘ吧？）。

 ●「こちらでよろしかったでしょうか」

 丁寧語(yǔ)での表現(xiàn)には違いありませんが、「よろしかった？？？」と過去形にする必要はまったくありません。

 雖然作為禮貌用語(yǔ)并沒有錯(cuò)誤，但沒有必要使用「よろしかった？？？」這樣的過去式。

 正しくは「こちらでよろしいでしょうか」です。

 正確應(yīng)為「こちらでよろしいでしょうか」（這樣可以嗎？）。

 ●「ご拝読ください」

 「拝読」は謙譲語(yǔ)です。これは、自分（側(cè)）に関してへりくだった表現(xiàn)をすることで相手（側(cè)）に対して敬意を表する言葉ですから、相手の行為に関して使用するのはＮＧとなります。

 「拝読」為謙讓語(yǔ)，是將己方置于比較謙卑的位置而對(duì)對(duì)方表示敬意的詞語(yǔ)，因此不能用于描述對(duì)方行為。

 「ご覧になってください」と言い換えましょう。

 可替換為「ご覧になってください」（請(qǐng)看）。

 ●「〇〇は本日お休みをいただいております」

 社外からの電話対応でよく聞かれる言葉です。しかし、「いただく」は「もらう」の謙譲語(yǔ)になります。つまり、通常、休みは會(huì)社からもらっているものなので、立てている相手が自分の會(huì)社ということになってしまうわけです。

 這是接聽公司外部打來的電話時(shí)常聽到的話。然而「いただく」是「もらう」的謙讓語(yǔ)，也就是說，因?yàn)檎?qǐng)假一般是發(fā)生在公司內(nèi)部，所以這種用法就是錯(cuò)將對(duì)方也納入了自己的公司之中。

 「〇〇は本日休んでおります」が正しい言い方です。もっと柔らかな言い方をしたという場(chǎng)合は「あいにく〇〇は本日休みでございまして、申し訳ございません」などと言うのもよいでしょう。

 「〇〇は本日休んでおります」（ｘｘ今天休息）是正確的說法。若想表達(dá)得更委婉可使用「あいにく〇〇は本日休みでございまして、申し訳ございません」（很不巧ｘｘ今天休息，非常抱歉）等說法。

 ●「お名前様頂戴できますでしょうか？」

 「頂戴する」は「もらう」の謙譲語(yǔ)ですが、名前はもともと頂戴したり差し上げたりするものではありません。目的は相手の名前を聞き出すことなので、「聞く」の謙譲語(yǔ)である「伺う」を使用するのが正解です。

 「お名前を伺ってもよろしいでしょうか？」が正しい言い方になります。

 雖然「頂戴する」是「もらう」的謙讓語(yǔ)，但姓名本身并不是可以給予的東西。因?yàn)槭窍胍儐枌?duì)方的姓名，則應(yīng)使用「聞く」的謙讓語(yǔ)「伺う」。

 即「お名前を伺ってもよろしいでしょうか？」（可以告訴我您的名字嗎？）。

 相手に敬意を伝えたいと考えるあまり、こうした一見丁寧と思える誤った敬語(yǔ)の使い方をしていることがままあります。とは言え、正しい言い方のほうがぞんざいだと感じる人もいるかもしれません。

 そのような人は、「あいにくですが」「よろしければ」「恐れ入りますが」といったクッション言葉を入れるなど一工夫してみてはいかがでしょうか。

 雖然很想要表達(dá)自己的敬意，但常有乍一看很禮貌但實(shí)際上是錯(cuò)誤的敬語(yǔ)用法。然而也有人認(rèn)為正確的說法有些草率。

 對(duì)于這類人，可使用「あいにくですが」「よろしければ」「恐れ入りますが」等作為緩沖。