北京職業(yè)形象塑造禮儀內(nèi)訓(xùn) 2023-09-26 11:16:44
課程介紹
發(fā)布日期：2023-09-26 11:16:44
職業(yè)形象塑造禮儀內(nèi)訓(xùn) 1 課程大綱
三問剖析商務(wù)禮儀;禮儀的起源與定義；職業(yè)形象傳達(dá)的信息及作用：個人層面、企業(yè)層面;商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則;
二、儀容禮儀---培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝
儀容儀表的基礎(chǔ);修面：男士魅力的亮點；化妝：女士職業(yè)形象的標(biāo)志；職業(yè)女性的發(fā)型要求;
三、服飾著裝---完美職業(yè)形象的衣著技藝
職業(yè)著裝的基本原則、個性原則、和諧原則、TPO原則;常見著裝誤區(qū)點評;服飾的選擇與色彩搭配、場合用色技巧:顏色與配色方案；服裝款式：服裝款式構(gòu)成中的黃金比例(女士、男士)，款式與線條、服飾品的選擇;各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開會、談判、求職等著裝)。
四、言談禮儀---交流中的溝通技巧
言談禮儀的原則、良好的語音、準(zhǔn)確的語感、節(jié)奏的安排、適當(dāng)?shù)闹w語言、豐富的臉部表情、禮儀的用語及避諱原則；電話禮儀、手機使用禮儀
五、舉止禮儀---風(fēng)度修養(yǎng)的體現(xiàn)
體態(tài)--無聲的語言；職業(yè)人的舉止要求：TOPR原則、輕穩(wěn)正原則;職業(yè)人的舉止禮儀：站姿、坐姿、行姿、蹲姿、身體語言；商務(wù)接待、拜訪禮儀、吸煙禮儀；舉止禮儀的難點與培養(yǎng)良好舉止禮儀途徑
六、迎送致意---吹響商務(wù)交往序曲的技藝
商務(wù)拜訪與接待；迎送、引位與陪同、乘電梯的禮儀；介紹、稱謂、問候、握手、名片、距離、座次、致意禮儀
七、位次排序---等級與平等的平衡藝術(shù)
尊位的概念、尊位產(chǎn)生的原因、尊位的特點、尊位的本質(zhì)、位的數(shù)量；位次排序中的原則:國際公認(rèn)的原則…、座次排位、旗幟的擺放；中外排序的差異及其實踐中的運用
八、餐飲禮儀---細(xì)微之處的禮儀修養(yǎng)
中餐、西餐、日餐特點與餐飲分類：宴會、招待會、工作餐、便餐;中餐：擺臺、餐桌、座席安排、入座禮儀、開宴時刻、擺筷禮儀、斟酒禮儀；西餐：西餐擺臺;西餐著裝要求;西餐宴會程序;西餐上菜順序;西餐服務(wù)禮儀;西餐伴餐酒的選點;西餐餐巾的用法;刀叉的用法。
九、饋贈禮儀---美好記憶和真摯感情
紀(jì)念品和禮品區(qū)分、禮品選擇、商務(wù)贈送的對象、時機贈送的時間、地點、方式；商務(wù)贈送的禁忌
十、商務(wù)交往禮儀---我的朋友遍天下
各國習(xí)俗；少數(shù)民族習(xí)俗
十一、商務(wù)"辦公室"禮儀---提升職場形象競爭力
創(chuàng)設(shè)整潔的辦公環(huán)境；適度的音量和語速；尊重他人的空間；與同事相處的技巧
十二、塑造您的職業(yè)形象---職業(yè)人士的個人形象設(shè)計
儀表與風(fēng)度、著裝與服飾、舉止行為禁忌；容易被忽略的禮節(jié)
2 課程特色
能力強、授課方式靈活多樣，特別注重系統(tǒng)思考與實務(wù)運用;
在培訓(xùn)中通過運用實物、鮮活的例子、游戲互動，讓受訓(xùn)者在培訓(xùn)中親自去做，形成獨特的授課風(fēng)格;
演講風(fēng)格能做到繪形繪色，幽默而富有哲理，給所服務(wù)的企業(yè)和學(xué)員留下了深刻的印象;
曾聽過他講座的企業(yè)、學(xué)員反應(yīng)良好，講課接受度高。
3 課程效果
熟悉商務(wù)禮儀的知識及實務(wù)，掌握運用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個人及企業(yè)形象，推動事業(yè)成功;
課程導(dǎo)航
北京陳彥斯曼禮儀開課校區(qū)
